よくあるご質問
Ｑ１．初めてなので利用方法がわかりません。
不安な点、ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。お電話は営業時間内にご連絡ください。メール、お問い合わせフォームは24時間受付、確認次第にご返信させていただきます。ご予約の都合で翌日になることがございますのでご了承ください。
Ｑ２．来る人は女性ですか？
はい。当店はセラピスト一人の個人営業店ですので、わたくし吉田が伺います。お客さまお一人おひとりの専属セラピストとして、最良の対応に努めさせていただきますのでご安心くださいませ。
Ｑ４．どんな格好で受ければよいですか？
締め付けない、リラックスできるラフな部屋着でお過ごしください。トリートメントをご希望の方は必ずご自身の下着、もしくはこちらで持参します紙ショーツを着用ください。ご不安な点もカバーできるタオルワークを心がけておりますので、女性の方でも安心してリラックスしたお時間をお過ごしいただけます。
Ｑ５．自宅にも来てもらえますか？
はい。ご希望の施術ができる場所であれば可能です。ご自宅、ご宿泊先ホテル、勤務先でのデスクに座ったままでの施術も可能です。男性の方はご自宅以外でご利用いただけます。
(シティホテル、ビジネスホテルのみ可能です)
Ｑ６．二人で受けたいのですが？
ご家族やご夫婦、カップルの方でも可能です。その場合、セラピストが一名ですので、お一人ずつの施術となりますのでご了承ください。男性お二人はお受けできかねますのでご了承ください。
Ｑ７．異性ですが利用できますか？
はいご利用いただけます。当店をご利用いただいたことのある方からのご紹介、ご家族様、初めてご利用の方には身分証の提示をお願いしております。初回ご来店時に免許証などのご本人様確認ができるものをご用意ください。
Ｑ８．施術料金以外に料金はかかりますか？
出張料金は北区から30分圏内の地域であれば市外であっても無料でお伺いします。
詳細は出張エリアをご参考ください。軽自動車で伺いますので、車の駐車スペース一台分をご用意願います。有料駐車場を使用する場合は、実費のご負担をお願いしています。
Ｑ９．どの位のペースで利用すればよいですか？
体質改善や結果を出したいとお考えの方は、定期的なご利用(週に一度～2週間に一度など)をお勧めしております。ご利用いただいた時の、非常にお辛い状態に戻る前に、ご自身の判断でご予約いただければと思います。
Ｑ１０．カードで支払いはできますか？
申し訳ございません、お支払いは現金のみの取り扱いとなります。
領収書をご希望の場合はお気軽にお申し出ください。
Ｑ１２．キャンセルはできますか？
ご予約の変更、キャンセルはご予約の都合上、予定時刻の2時間前にはご連絡ください。急用などで急遽キャンセルをご希望の方は、お電話でご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡がない場合、到着間際、予定時刻から15分以上の待機時間が発生する場合などは、キャンセル料及び時間料金が発生してしまいますので、予めご了承いただき、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
Ｑ１３．オイルで汚れたりしませんか？
細心の注意を心がけておりますので、ご安心ください。使用するタオルなどは使い回しは一切いたしません。オイルもその日に使用する分量のみをブレンドしております。衛生面と清潔感の配慮には厳重に取り組んでおりますので安心してご利用くださいませ。
トリートメント施術後、洗い流さずにおやすみいただく際に、服やシーツに多少オイルが付着する場合がございます。ご自身の判断でシャワーで軽く洗い流すなどしてからおやすみください。
Ｑ１４．利用できない時はありますか？
何らかの疾患、持病をお持ちの方、通院されている方、妊娠中又は可能性がある方は、施術をお断りする場合がございます。必ず医師の許可を得てからご予約下さい。トリートメントをご希望の方や、その他のご注意点などは以下のご利用規約をご確認ください。
0コメント